КОДЫ НЕИСПРАВНОСТИ Стиральных машин Zanussi

могут информировать пользователя о поломке, благодаря запрограммированным кодам. В машинках с дисплеем понять, узнать что сломалось, где искать причину проще, поскольку расшифровка букв и цифр, появившихся на экранчике, как правило, есть в инструкции. Нашел код и прочитал. В машинках автомат без дисплея тоже можно определить код и поломку, как это сделать, мы расскажем в статье, а также расшифруем все возможные ошибки.

Коды неисправностей, связанных с заливом и сливом воды

E11 – в бак машинки не заливается вода или поступает очень медленно. Причины такой ошибки следующие:

  • неработоспособен наливной клапана или пробой его электрики;
  • перегорела обмотка наливного клапана (в норме сопротивление равно 3,75кОм);
  • засор заливной системы или недостаток напора воды в системе водоснабжения.

E13 – в днище машинки просачивается вода.

 

E21 – отработанная вода не сливается после стирки из бака. Стоит проверить:

  • систему слива на предмет засора;
  • обмотку помпы, в норме сопротивление равно 170 Ом;
  • электронную плату.

К сведению! В некоторых моделях автоматических машин Zanussi ошибка Е 21 аналогична ошибке Е20. Ошибка Е20 расшифровывается как сбой системы слива.

E22 – не отводится конденсат в процессе сушки.

E23 – сгорел полупроводниковый элемент (симистор), управляющий работой помпы, заменяют либо симистор, либо плату.

E24 – прогорела дорожка от симистора, управляющего помпой.

EC1 – произошла блокировка наливного клапана.

EF1 – забился дренажный фильтр, засорился шланг, истекло время ожидания слива воды.

Коды неисправностей, относящихся к двигателю

E51 – плохой контакт симистора электромотора.

E52 – не поступает информация от таходатчика мотора к электронной плате. Чаще всего в таких ситуациях слетает шайба, которая удерживает таходатчик.

E53 – на электронной плате прервана цепь, управляющая симистором электродвигателя.

E54 – «слиплись» контакты реле, обеспечивающие реверс электродвигателя.

E55 – разорвана цепь электрики двигателя.

E56 – сигнал таходатчика не появляется длительное время.

E57 – ток системы больше 15А, причина в поломке мотора или электронной платы.

E58 — фазный ток электродвигателя больше 4,5A, причина в поломке мотора или электронной платы.

E59 – 3 сек нет сигнала с таходатчика, это может свидетельствовать о пробое проводки между двигателем и инверторным элементом, поломке платы инвертора.

EA3 – система DSP не фиксирует шкив электродвигателя. Нужно проверить:

  • приводной ремень;
  • систему DSP;
  • электропроводку;
  • плату.

Коды неисправностей, касающиеся нагрева воды

  • E61 – машинка не греет воду до выбранной температуры за установленное время.При такой ошибке проверяют сопротивление тэна, которое равно 30 Ом.

Важно! Данная ошибка стиральных автоматических машин доступна для просмотра только в диагностическом режиме.

  • E62 – вода греется очень быстро и через 5 минут имеет температуру почти 900С. В этой ситуации проверяют тэн на пробой, замеряют сопротивление нагревательного элемента,которое при нормальных условиях варьируется от 5,7 до 6,3 Ом.
  • E66, E3A – поломка реле тэна.
  • E68 – сработало заземление в цепи тэна.
  • E69 – не работает тэн.

Коды неисправностей, связанных с датчиками

E31 – сломалось реле давления воды. При такой ошибке меняют проводку или само реле.

E32 – колебания частот датчика, отвечающего за давление воды. Это чаще всего возникает из-за:

  • перекрытой подачи воды;
  • неисправности наливного клапана;
  • забитого мусором дренажного фильтра;
  • сломанной трубки датчика уровня воды;
  • неисправного реле давления.

E33 – не синхронизирован датчик, определяющий количество воды и датчик, предотвращающий включение тэна «на сухую». Необходима проверка:

  • работоспособности датчиков;
  • исправности трубок;
  • утечки напряжения на землю;
  • не превышено ли напряжение в сети.

E34 – эта ошибка высвечивается около минуты и оповещает о несогласованной работе датчика антикипения и прессостата.

E35 – в бак залито слишком много воды, проверяем прессостат.

E36 – не работает датчик защиты тэна ABS.

E37 – не работает датчик L1S.

E38 – забилась трубка, идущая от бака к прессостату, поэтому нет фиксации разницы давлений.

E39 – не работает датчик, защищающий от перелива воды HV1S.

E44 – не работает датчик закрытия дверцы люка.

E71 – сопротивление термодатчика не соответствует пределам нормы.

E74 – сбилось расположение термодатчика.

EC2 – не работает датчик, определяющий мутность воды.

К сведению! Датчик, определяющий мутность воды в баке, есть только в самых новых моделях машин Zanussi.

EF4 – нет сигнала от датчика протока, когда включен наливной клапан. Возможно, что нет давления в водопроводе.

Прочие ошибки

  • Е40 – не закрыта дверца люка или не работает блокиратор дверцы.

Отметим! Код Е40 встречается крайне редко, в основном подобная проблема зашифрована другими кодами.

  • E41 – не герметично закрыта дверца барабана.
  • E42 – блокировка люка не срабатывает, нужно заменить деталь.
  • E43 – не работает полупроводниковый элемент (симистор), отвечающий за блокировку замка дверцы.
  • E45 – не работают части цепи симистора блокировочного замка дверцы барабана.
  • E5C – в шине повысилось напряжение больше 430 В, необходимо менять электронный модуль.
  • E5D – нет передачи сообщений между модулем управления и инвертором. Неполадка в деталях либо в проводке.
  • E5E, Е98 – нет передачи данных между инвертором и системной платой.
  • E5F – ошибка в плате инвертора, двигатель не запускается.
  • E82 – дефект в работе тумблера при выборе позиции.
  • E83 – эта ошибка появляется только в режиме диагностики и означает неисправность селектора при чтении данных.
  • E84 – ошибка распознавания рециркуляционного насоса.
  • E85 – не работают рециркуляционный насос или тиристор.
  • E91, E92 – ошибка в работе платы дисплея и основного блока.
  • E93 – неверная программная настройка стиральных машин. Устранить причину можно, если ввести правильный программный код.
  • E94 — неверная настройка режимов стирки.
  • E95 – проблемы в связи микропроцессора и оперативной памяти.
  • E96 – не подходит модуль управления машинки к подключенным к нему устройствам.
  • E97 – положение селектора программ не соответствует запрограммированному режиму.
  • E9A – не работает программы, отвечающие за звуковое сопровождение.
  • EA1, EA2, EA4, EA5 — ошибки, оповещающие о поломке в системе DSP.
  • EA6 – по истечении полминуты не подается сигнал о том, что вращается барабан.
  • EB1, EH1 – превышена частота в электросети.
  • EB2, EH2 – значение напряжения в электросети превышает норму.
  • EB3, EH3 – значение напряжения в электросети занижено.
  • EBE, EBF, EHE, EHF – не работает реле в цепи защиты.
  • EF2 – повышенное пенообразование, забился мусором сливной шланг или засорился фильтр.
  • EF3 – сработала защита Aqua Stop, есть протечка внутри стиральной машины.
  • EF5 – не отжимается белье, дисбаланс вещей в барабане.

Как расшифровать мигание индикаторов?

В стиральных машинах Занусси, на которых нет дисплея, распознавание ошибок осуществляется по индикаторам, например модель Zanussi aquacycle 1000. Однако и бездисплейные панели могут быть разными, иметь разное количество индикаторов. Как же по ним определить код ошибки и выяснить причину такой ошибки. Разберемся на примере нескольких модулей управления.

Если в стиральной машине установлен модуль EWM 1000, то коды поломки определяют по миганию двух лампочек (индикаторов): индикатор старт/пауза и индикатор завершения программы. Лампочки мигают довольно быстро 0,4 секунды, между серией миганий есть пауза в 2,5 секунды, что тоже немного. Поэтому и возникает сложность правильно определить ошибку.

Количество миганий индикатора завершения программы показывает первую цифру кода, а количество миганий индикатора старта – вторую цифру кода. Например, индикатор программы мигнул 4 раза, а индикатор старта 3, значит, код ошибки будет Е43, его расшифровку мы описали выше. Примером, машинки на базе модуля EWM 1000 является машинка Zanussi aquacycle 1006.

К сведению! Перед цифрами во всех случаях доставляют букву Е, получают полный код ошибки.

Если в стиральной машине установлен модуль EWM2000, то коды определяют по индикации восьми светодиодных лампочек на панели управления, например, в стиральной машине Zanussi aquacycle 1000, Zanussi aquacycle 900. Восемь лампочек индикации расположены на панели машинки справа, верхние 4 лампочки – это первая цифра кода, нижние 4 – вторая. Количество горящих одновременно лампочек – это двоичный код ошибки, чтобы перевести его в привычный для нас десятичный код нужно воспользоваться таблицей.

Занусси 2

 

Поступают следующим образом, например, если в верхней группе горят две лапочки №4 и №2, а в нижней группе горят лампочки № 1 и №2, как показано на рисунке. В таблице ищем данное соответствие, верхние лампочки это код А, а нижние это код 3, получается ошибка ЕА3. Если в верхней группе горит лампочка №3, а в нижней группе №1, то это соответствует коду Е41.

Важно! Нумерация лампочек ведется снизу вверх.

Итак, расшифровать коды ошибок стиральных машин марки Zanussi может оказаться не так просто. Надеемся, представленная нами информация поможет справиться с данной задачей и облегчит поиск неисправности и ее устранение.

Причины и коды неисправностей стиральных машин LG

Неисправности в работе вашей машины могут быть обусловлены разными причинами:

  • IE– не хватает давления, вода заливается медленно и барабан заполняется водой не полностью, вода не достигает необходимого уровня; это случается либо из-за повреждения заливного клапана, либо из-за ошибки в работе датчика уровня (прессостата); но виновником поломки может быть и не стиральная машина, а недостаточно сильный напор в трубах водопровода; также эта проблема возникает, если у вас просто отключена вода;
  • FE– вода не уходит за заданное время и скапливается в барабане в избыточном количестве, к чему приводит неправильная работа сливного насоса или неисправность в работе электроконтроллера;
  • OE– код появляется на дисплее машины, когда уровень воды в барабане превышает допустимый, и, несмотря на то что слив воды уже был запущен, некоторое ее количество осталось внутри; в основе этого дефекта могут лежать те же нарушения функций, что и в FE; также возможно, что чем-то забит слив в стиральной машине, или в трубопроводной системе образовались заторы;
  • PE– несоответствие уровня воды с должным – либо чрезмерное количество воды, либо недостаточное; обусловлено слишком сильным или слабым напором воды в трубах; частая причина неисправности – сломанный прессостат, а также его временная неработоспособность, связанная с коротким замыканием или обрывом сети;
  • DE– неплотно закрытая или незакрытая дверь; попробуйте просто открыть люк и закрыть его снова, возможно, им оказалось защемлено белье; если неисправность стиральных машин LG с такой проблемой техническая, значит, не работает электроконтроллер или устройство, блокирующее люк;
  • TE– если вы видите на дисплее такую комбинацию букв, это значит, что вода не нагрета до нужной температуры или имеет слишком высокую температуру; исток проблемы лежит в некорректной работе термостата, управляющего нагревательным элементом; она связана либо с замыканием, либо с обрывом;
  • UE– эта неисправность стиральной машины обусловлена отсутствием баланса барабана после раскладки одежды в нем и при отжиме; работа машинки нарушается, когда белья в ней как недостаточно, так и слишком много; если дисбаланс обнаружился уже в процессе стирки или полоскания, ошибку умное устройство не выдает; еще одной причиной этого дефекта может быть неправильная работа электроконтроллера, повреждение привода;
  • EE– ошибка, возникающая только в режиме сервисного теста или при первом использовании;
  • SE– объектом этой неисправности может стать исключительно стиральная машина LG с прямым приводом, так как этот код напрямую связан с работой датчика Холла, имеющимся только у таких машин; если этот датчик неисправен, то двигатель блокируется и не может вращаться по истечении некоторого времени после подачи на него сигнала;
  • AE– высвечивается на дисплее, когда машинка по неизвестной причине автоматически выключается, что часто связано с неправильной эксплуатацией;
  • CE– возникает, когда в барабан загружено чрезмерно много белья (у любой стиральной машины имеется ограничение массы помещаемых в нее вещей), вследствие чего двигатель перегружается и «не тянет» такое количество грязной одежды; если вы видите, что белья действительно много, то причина в массе, и следует разделить его на «порции»; если же масса невелика, то проблема в неисправной работе электроконтроллера или даже в поломке двигателя; в машинке LG с прямым приводом эта ошибка часто возникает из-за дрожания барабана, что тоже свидетельствует о технической поломке;
  • E1– возникает, когда в поддон набирается вода, и оповещает о протечке; часто случается из-за разгерметизации бака или его поломки; причиной может стать нецелостность шлангов и иных деталей или неверное функционирование датчика протечек;
  • HE– поломка электронагревательного элемента или его цепей питания;
  • E3 –техника не может определить загрузку;
  • LE– ошибка в работе устройства, блокирующего люк; устройство работает неисправно из-за собственной поломки или из-за того, что напряжение электрической сети недостаточно велико; возможно, сломан электромотор или электроконтроллер;
  • CL это комбинация не является кодом ошибки, но она тоже может высветиться; это защита от детей, и она отключается определенным сочетанием клавиш, которое зависит от модели и должно быть прописано в инструкции по эксплуатации.

лыжи

Ремонт и устранение проблем

Избавление стиральной машины от дефектов и ошибок в работе зависит от части стиральной машины, в которой произошла поломка, и от причины этой поломки. Возможные неисправности стиральной машины устраняются следующими способами:

  • если причина дефекта лежит в непосредственной технической поломке какой-либо детали стиральной машинки, эту деталь нужно просто заменить;
  • если причина в массе белья, нужно увеличить или уменьшить ее;
  • если детали машины исправны, но работают некорректно или не работают вообще, найдите внешнюю причину этого и избавьтесь от нее (неподходящий напор воды в водопроводных системах, отсутствие электричества, замыкания и обрывы, заторы в трубах, неисправность проводки);
  • если вы включили технику, а залив воды не начинается, проверьте, закрыт ли люк; если он закрыт, и вода все равно не начинает набираться в барабан, значит, какая-то деталь повреждена или не работает по другим обстоятельствам и нуждается в замене;
  • если вода не прекращает набираться, значит, нужно заменить клапан залива воды или необходимо настроить работу прессостата;
  • если вода не сливается, то нужно заменить сливной насос или очистить его фильтр от застрявших там предметов, устранить заторы в сливном шланге;
  • если вода не нагревается, то нужно проделать сервисный тест на проверку электронагревателя, выявить причину и либо устранить обрыв электросети, либо заменить датчик уровня или модуль управления;
  • если машина включена, а стирка не начинается из-за неисправности в работе двигателя и барабана, что можно определить при помощи сервисного теста, то необходимо поставить в машину другой, исправный двигатель или модуль управления, или заменить провода;
  • если после окончания процесса стирки в машине LG не открывается люк, то нужно заменить модуль управления или устройство, блокирующее дверь;
  • если вы не можете самостоятельно определить причину, по которой техника отказывается работать, вызовите мастера, как и в том случае, если вы нуждаетесь в помощи профессионала.

Коды ошибок стиральных машин Аристон

отображаются в виде цифро-буквенных данных, а также в виде горения/мигания индикаторов.

В первую очередь мы рассмотрим коды неисправностей стиральной машины Аристон, отображающиеся на буквенно-цифровых дисплеях, также как и ошибки стиральных машин LG. А потом приведём таблицу соответствия, позволяющую опознать коды стиральных машин без дисплея – таких моделей на рынке и у пользователей достаточно много.

Код Описание проблемы Возможные причины возникновения
F01 Возникло замыкание в цепях двигателя
  1. Производится проверка двигателя, контроллера и управляющего симистора;
  2. Проверяется состояние электрических цепей (возможной причиной замыкания может стать протечка воды).
F02 Нет сигнала с тахогенератора
  1. Требуется проверка двигателя, проверяются его обмотки и состояние подшипников;
  2. Проверяются все электрические цепи, соединения и клеммы (в том числе и в моделях с асинхронными двигателями);
  3. Замеряется сопротивление обмотки тахогенератора – номинальное сопротивление для машин с контроллером EVO-I составляет от 115 до 170 Ом;
  4. Производится проверка работоспособности контроллера.
F03 Произошло заклинивание реле ТЭНа или поломка датчика температуры
  1. Проверяется работоспособность реле, датчика температуры и контроллера;
  2. Измеряется сопротивление датчика – номинал в пределах 20 кОм при температуре +20 градусов;
  3. Проверяются электрические цепи.
F04 Поломка прессостата – формируются одновременно сигналы о переливе и о пустом баке. Результатом становятся открытые клапаны и включенный сливной насос.
  1. Проверяется прессостат и электрические цепи;
  2. Проверяется контроллер.
F05 Прессостат не выдаёт сигнал «Пустой бак» после слива или не работает сливной насос
  1. Необходимо проверить работоспособность насоса и удостовериться в отсутствии засора фильтра;
  2. Проверяются контроллер, прессостат и электрические цепи;
  3. Требуется проверка наличия питания сливного насоса в момент его включения.
F06 Код ошибки работы кнопок для модельного ряда «Ariston Dialogic»
  1. Проверяются соединения между платой управления и контроллером;
  2. Проверяется работоспособности панели и контроллера.
F07 Уровень воды ниже уровня ТЭНа
  1. В машинах с контроллером EVO-I проверяются электрические цепи и соединения, реле ТЭНа и сам контроллер;
  2. В машинах с контроллером EVO-II проверяются датчик уровня, ТЭН, сам контроллер и электрические цепи. Сопротивление ТЭНа мощностью 1800 Ватт составляет примерно 25 Ом.
F08 Прессостат формирует сообщения «Пустой бак» и «Перелив» одновременно, либо заклинило реле ТЭНа (без воды)
  1. Производится проверка прессостата, реле ТЭНа, самого ТЭНа и всех электрических соединений;
  2. Проверяется работоспособность контроллера.
F09 Ошибка энергонезависимой памяти
  1. Заменяется контроллер;
  2. Производится «перепрошивка» микросхемы памяти.
F10 Нет сигналов от прессостата
  1. В машинах с контроллером EVO-I проверяются клеммы контроллера, электрические цепи, прессостат и сам контроллер;
  2. В машинах с контроллером EVO-II проверяются контакты прессостата на предмет формирования сообщений, проверяются электрические цепи и контроллер.
F11 Нет данных о работоспособности насоса слива
  1. В машинах с контроллером EVO-I проверяются контакты CNF и CN1, проверяются насос и прессостат;
  2. В машинах с контроллером EVO-II проверяются контакты и клеммы контроллера и цепи, ведущие к насосу слива, проверяется насос (сопротивление порядка 170 ом) и контроллер.
F12 Нет связи между контроллером и блоком индикации
  1. В машинах с контроллером EVO-I проверяются сам контроллер и соединения;
  2. В машинах с контроллером EVO-II проверяются клемма J11, контроллер и блок индикации.
F13 Поломка системы контроля температуры сушки (код отображается в стиральной машине «Маргарита 2000», с контроллером EVO-I)
  1. Проверяется температурный датчик и контроллер;
  2. Проверяется разъём CAN и электрические цепи.
F14 Сбой в запуске сушки (для той же машины) Проверяется ТЭН, контроллер и соединительные цепи
F15 Сушка не выключается (для той же машины)
  1. Проверяетcя соединительная плата и датчик уровня;
  2. Требуется проверка цепей между контроллером и ТЭНом сушки.
F17 Открыта или не закрывается дверца загрузочного люка
  1. В машинах с контроллером EVO-I и без функции Easy Door проверяются замок люка и контроллер. Требуется проверка наличия напряжения 220 В на соединителе M при включенной машине (контакты 1 и 3);
  2. В машинах с контроллером EVO-I и с функцией Easy Door проверяются контроллер, замок загрузочного люка, замок люка (контакты 1 и 2 соединителя J4) и наличие напряжения 220 В между парами контактов 3-4 и 3-5 клеммы J4.
F18 Ошибка процессора Требуется замена контроллера

В представленной таблицы представлены все ошибки стиральных машин Ariston для моделей с цифро-буквенным табло. Но что же делать, если перед нами находится машина лишь со световыми индикаторами? В этом случае будем определять коды ошибок стиралки Аристон по этим индикаторам – для этого мы сформировали следующую таблицу.

В данной таблице мы видим состояние индикаторов LED4 (индикатор отжима), КН1 (светится кнопка таймера отсрочки), КН2 (кнопка функции супер-стирки), КН3 (кнопка функции быстрой стирки) и КН4 (кнопка функции дополнительного полоскания). Если кнопка или индикатор горят, то обозначим это состояние словом «Да», а если не горят, то словом «Нет».

Далее смотрим на стиральную машину, определяем горящие индикаторы и кнопки, находим в следующей таблице код ошибки. А расшифровка кода описана в предыдущей таблице. Такая же система индикации используется на машинках других марок, допустим, ошибки стиральных машин Канди серии Aquamatic, определяются точно также.

Код ошибки LED4 КН1 КН2 КН3 КН4
F01 Нет Нет Нет Нет Да
F02 Нет Нет Нет Да Нет
F03 Нет Нет Нет Да Да
F04 Нет Нет Да Нет Нет
F05 Нет Нет Да Нет Да
F06 Нет Нет Да Да Нет
F07 Нет Нет Да Да Да
F08 Нет Да Нет Нет Нет
F09 Нет Да Нет Нет Да
F10 Нет Да Нет Да Нет
F11 Нет Да Нет Да Да
F12 Нет Да Да Нет Нет
F13 Нет Да Да Нет Да
F14 Нет Да Да Да Нет
F15 Нет Да Да Да Да
F16 Нет Нет Нет Нет Нет
F17 Да Нет Нет Нет Да
F18 Да Нет Нет Да Нет

Коды ошибок стиральных машин Indesit

позволяют нам провести быструю диагностику сломавшегося аппарата и выяснить характер неисправности. Сами коды формируются с помощью системы самодиагностики. Ошибки стиральной машины Индезит отображаются на цифро-буквенных экранах, либо на индикаторах режимов работы.

Для того чтобы вы смогли разобраться в диагностике любой машины, мы собрали для вас две таблицы. В первой таблице будут указаны сами ошибки и способы устранения неисправностей, а во второй вы сможете найти информации о соответствии ошибок для моделей без экранов. Обратите внимание на то, что коды очень похожи на ошибки стиральных машин Аристон, т. к. производитель обоих марок один.

Код Описание проблемы Возможные причины возникновения
F01 Короткое замыкание в электрических цепях двигателя машины, возможно наличие искр внизу машинки
  1. Проверяются управляющий симистор, двигатель и все электрические цепи;
  2. Проверяется контроллер машины;
  3. Требуется проверить машину на утечки.
F02 Отсутствуют сигналы с тахогенератора
  1. Проверяется сопротивление тахогенератора – оно варьируется от 115 до 170 Ом для машин с контроллером EVO-I;
  2. Требуется тщательная проверка всех узлов двигателя, проверяются электрические цепи и соединения;
  3. Необходима проверка контроллера.
F03 Вышел из строя температурный датчик, залипло реле ТЭНа
  1. Проверяется сопротивление датчика – номинальный показатель составляет 20 кОм при температуре +20 градусов;
  2. Проверяется реле ТЭНа, его электрические цепи;
  3. Проверяется контролер машины.
F04 С прессостата поступают два сообщения – перелив и переполнение одновременно. Машины открывает заливной клапан и включает слив. Производится проверка прессостата, контроллера и соединительных цепей.
F05 Поломка сливного насоса, прессостат не сообщает о пустом баке после завершения слива
  1. Проверяется прессостат, контроллер и соединительные цепи;
  2. Производится проверка подачи питания на сливной насос;
  3. Требуется прочистка фильтра и проверка насоса.
F06 Сбой в работе кнопок управления (для модельного ряда Ariston Dialogic)
  1. Проверяются контроллер и соединения с модулем управления;
  2. Проверяется работоспособность модуля управления.
F07 Слишком низкий уровень воды, ТЭН не покрывается водой
  1. В моделях с контроллером EVO-I следует проверить реле ТЭНа, соединительные цепи и контроллер;
  2. В моделях с контроллером EVO-II проверяются сопротивление ТЭНа, прессостат с контролером, а также соединяющие их цепи.
F08 Залипло реле ТЭНа или одновременное формирование сообщений о переливе и пустом баке
  1. Проверяются ТЭН реле и электрические цепи;
  2. При необходимости проверяется контроллер.
F09 Сбой в работе энергонезависимой памяти
  1. Производится попытка замены ПО;
  2. Меняется контроллер.
F10 От прессостата не поступает никаких сообщений
  1. Требуется проверка прессостата, его цепей и соединений;
  2. В машинах с контроллером EVO-II производится проверка прессостата и контролируется формирование сообщений, проверяются контроллер и соединения.
F11 Нет информации о работоспособности сливного насоса
  1. В моделях с EVO-I проверяются насос с прессостатом, а также клеммы CN1 и CNF;
  2. В моделях с EVO-II дополнительно проверяется сопротивление насоса (170 Ом) и все цепи.
F12 Между блоком управления и контроллером машины отсутствует связь
  1. Производится проверка обоих модулей и их соединений;
  2. В машинах с EVO-II дополнительно проверяется клемма J11.
F13 Сломался контроль температуры сушки (для машин «Маргарита 2000», оснащённых контроллером EVO-I) Производится проверка клеммы CAN, температурного датчика, контроллера и соединяющих их цепей.
F14 Ошибка сушки (для машин «Маргарита 2000») Производится проверка целостности и работоспособности ТЭНа сушки, проверяются контроллер и соединительные цепи.
F15 Не выключается сушка (для машин «Маргарита 2000») Проверяются датчик уровня, соединительная плата, ТЭН и электрические цепи.
F17 Не закрыт загрузочный люк
  1. В моделях с контроллером EVO-I и без функции Easy Door проверяется напряжение 200 В на клемме М (между контактами 1 и 3), производится проверка замка люка и контроллера;
  2. В моделях с контроллером EVO-I и функцией Easy Door проверяется напряжение 220 на контактах 3 и 4, 3 и 5 клеммы J4, проверяется замок люка и контроллер.
F18 Возникла ошибка процессора контроллера Производится замена контроллера

В данной таблице мы описали коды ошибок стиральных машин Индезит для моделей с экранами.  Отображаются такие ошибки как на стиральных машинах Samsung        Для моделей с индикаторами они такие же, только нужно научиться определять ошибки по световым индикаторам – это индикатор отжима (LED4), кнопка таймера отсрочки (КН1), кнопка включения супер-стирки (КН2), кнопка включения быстрой стирки (КН3) и кнопка включения дополнительного полоскания (КН4). Если кнопка горит, то в таблице она будет обозначаться плюсом, если не горит, то минусом – именно так мы и будем распознавать коды неисправностей стиральных машин Индезит.

Код ошибки LED4 КН1 КН2 КН3 КН4
F01 +
F02 +
F03 + +
F04 +
F05 + +
F06 + +
F07 + + +
F08 +
F09 + +
F10 + +
F11 + + +
F12 + +
F13 + + +
F14 + + +
F15 + + + +
F16
F17 + +
F18 + +

КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН ARDO

Многие современные стиральные машины Ardo (Ардо) снабжены функцией отображения кода ошибки в случае проявления неисправностей и поломок в работе. Зная и понимая, обозначение кода ошибки, пользователь зачастую сам в состоянии произвести небольшой ремонт и устранить неисправность, не прибегая к помощи сервисных служб. Для Вашего удобства предлагаем перечисление кодов ошибок стиральных машин Ardo с описанием каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и способы устранения.

Ardo
Код
ошибки
Описание ошибки Причины возникновения ошибки
E00, E01

 

Затруднен слив воды из стиральной машины 1. Засор фильтра стиральной машины.
E02 Некорректныйслив/залив воды и отжим 1. Неправильное положение сливного шланга – сбой в работе системы.
E03 Отсутствует слив воды из бакаили превышено время слива воды (более 3 минут) 1. Техническая неисправность, с которой в любом случае следует обратиться в сервисный центр по обслуживанию бытовой техники.
F2 1. Неполадки в датчике температуры, в модуле управления или ТЭНе.
F4 Отсутствует слив воды 1. Проблемы в подключении сливного шланга, неисправности в сливном насосе.
F5

 

Одновременный слив и наборводы 1. Не правильно подключен сливной шланг, проблемы в фильтре подачи воды.
F6, F9, F12

 

Неисправность модуля или двигателя
F8

 

Превышение уровня воды в баке 1. Неполадки в датчике уровня воды – проблемы с электроклапаном.
F13, F14

 

Неисправностьэлектронного модуля

КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН BOSCH С РАСШИФРОВКОЙ

 

Для большого числа современных стиральных машинBosch (так же серии Maxx и Logixx) характерна функция, при которой отображается код ошибки при появлении неисправностей и сбоев во время стирки. В некоторых случаях, понимая, что означает код ошибки, пользователь в состоянии сам устранить неисправности, не вызывая сервисные службы. Представляем Вам перечисление кодов ошибок стиральных машин Bosch (Бош) с расшифровкой и описанием конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения неисправности.

Bosch
Код
ошибки
Причины возникновения

 

Проверка и устранение неисправности
F01 Дверца загрузочного люка не закрыта 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей.
F02 Не подается вода 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ.
2. Низкое давление воды в кране или вода отключена.
3. Засор сетки в шланге подачи воды в машину.
F03 Проблемы со сливом воды(не сливается вода) Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака.
1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах.
2. Проверяют работу сливного насоса.
3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом).
4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ.
F04 Произошла утечка воды 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений.
F16 Дверца люка не закрыта 1. Программа стирки не запускается.
2. Запустите программу заново, если возможно.
3. Закройте дверь.
F17 Превышено время поступления воды
а) закрыт кран поступления воды;
б) забит фильтр на входе воды;
в) давление при поступлении воды менее 1 бара.
1. Откройте кран поступления воды.
2. Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут.
3. Возможно снова запустить программу.
F18 Превышено время слива воды
а) насос слива неисправен или забит;
б) не достигается уровень N1;
в) заблокирован переключатель прессостата;
г) неисправность контроллера уровня воды.
1. Прочистите сливной насос.
2. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ», если не будет слива в течении 90 секунд.
F19 Превышено время нагрева воды

 

а) неисправность системы нагрева;
б) термостоп не достигнут;
в) низкое напряжение в сети;
г) налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа.

1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи.
2. Программа будет завершена без нагрева.
F20 Неожиданный нагрев
а) датчик температуры (NTC) неисправен;
б) неисправно реле ТЭНа;
в) нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно.
1. Происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
F21 Неисправность системы управления,
неравномерная работаприводного мотора, приводной мотор не вращает барабан
а) короткое замыкание симисторов;
б) неисправность тахогенератора;
в) реле реверса неисправно.
1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима «ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ».
2. Попытки запуска мотора происходят до завершения программы.
F22 Неисправность датчика NTC(температурный датчик)
а) короткое замыкание NTC;
б) неисправность датчика NTC;
в) обрыв соединительных цепей.
1. Программа будет завершена без нагрева.
F23 Аквастоп активизирован
а) собралась вода в поддон стиральной машины;
б) обрыв соединительных цепей.
1. Проверьте на утечки систему воды.
2. Проверьте аквастоп.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F25 Неисправность Аква сенсора(датчик мутности воды)
а) налёт извести на аква датчике;
б) неисправность прессостата;
в) забита система слива воды.
1. Программа будет завершена без полоскания.
F26 Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения)
а) неисправность датчика давления (прессостата).
Критическая ошибка
Отмена программы, насос удаляет воду, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте датчик давления.
3. Проверьте соединительные цепи на обрыв.
F27 Ошибка настройки датчика давления
а) Неисправность датчика давления (прессостата).
Настройка не проведена, работа по старым значениям.
1. Проверьте прессостат.
2. Проверьте проводку.
F28 Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение) Проход объёма воды в единицу времени.
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте проводку.
F29 Не обнаружен проход воды в датчике потока
а) закрыт кран поступления воды;
б) давление на поступлении воды <1 бара;
в) забит фильтр на входе воды;
г) неисправность магнитного клапана;
д) неисправность магнитного клапана аквастоп;
е) неисправность датчика давления.
Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу.
1. Откройте кран поступления воды.
2. Проверьте компоненты.
3. Проверьте проводку.
F31 Превышен максимальныйуровень воды
а) насос блокирован;
б) блокирован шланг удаления воды;
в) неисправность магнитного клапана;
г) неправильная настройка датчика давления;
д) неисправность датчика давления(прессостат);
е) блокировка системы удаления воды.
Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится.
1. Проверьте клапана подачи воды.
2. Проверьте насос.
3. Проверьте датчик давления (прессостат).
4. Проверьте систему удаления воды.
5. Проверьте проводку.
F34 Замок двери не закрывается
а) неисправность замка;
б) застрял язычок;
в) дверь застряла;
г) прокладка неэластична.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.
F36 Система замка неисправна
а) неисправность модуля (неисправен симистор или неисправно реле).
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте модуль контроль.
3. Проверьте проводку.
F37 Неисправен NTC (датчик температуры) Программа завершается без нагрева.
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.
F38 Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание Программа завершается без нагрева.
1. Проверьте NTC.
2. Проверьте проводку.
F40 Ошибка синхронизации
а) значения питающей сети не соответствуют допустимым.
F42 Бесконтрольные высокие обороты двигателя
а) неисправность модуля — неисправен симистор.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса запустите тест программу.
2. Проверьте модуль.
F43 Двигатель не вращается
а) неисправность тахогенератора;
б) бельё застряло между баком и барабаном;
в) блокировка двигателя/барабана;
г) Неисправность модуля — неисправен симистор.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте уровень загрузки.
3. Проверьте тахогенератор.
4. Проверьте модуль.
5. Проверьте проводку.
F44 Не происходит вращений в обратную сторону
Неисправность модуля:
а) неисправен симистор;
б) неисправно реле реверса.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса необходимо запустить тест программу.
2. Проверьте модуль.
F59 3D-Датчик: ошибка измеренийслишком высокое или слишком низкое значение
а) обрыв в проводке;
б) неисправность силового модуля;
в) неисправность 3D датчика;
г) ошибка SoftWare.
Снижающиеся обороты.
1. Проверьте проводку.
2. Проверьте 3D датчик.
3. Проверьте положение магнита.
4. Проверьте модуль.
F60 Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение
а) неисправность датчика потока;
б) турбулентное завихрение в датчике или в трубках.
Проход объёма воды в единицу времени.
1. Проверьте датчик потока.
2. Проверьте фильтр в заливном клапане.
3. Проверьте проводку.
F61 Неверный сигнал двери
а) дверь открыта или закрыта;
б) активизирован замок безопасности.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте дверной замок.
3. Проверьте механику.
4. Проверьте проводку.
F63 Проблема функциональной защиты
а) процессор неисправен;
б) ошибка программного обеспечения.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Проверьте силовой модуль.
F67 Ошибка кодировки карты
а) кодировка между силовым и контрольным модулем проведена неправильно;
б) software между силовым и контрольным модулем несоответствующий.
Критическая ошибка
Отмена программы, дверь блокирована, процессы контроля блокированы, индикация блокирована.
1. Для сброса нажмите ON/OFF.
2. Повторно проведите кодировку карты.
3. Замените карту.
E02 Проблема с мотором(электродвигателем) 1. Проверяют щетки двигателя.
2. Проверяют сопротивление мотора.
3. Проверяют контакты соединений.
4. Проверяют модуль двигателя или основной модуль.
E67 Неправильная кодировка модуля Возможно, сбой прошивки.
1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль.
2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный.

КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН SAMSUNG

Модели стиральных машин Samsung (Самсунг) с дисплеем, имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Иногда, понимая, что означает обозначение кода, пользователь в состоянии сам устранить неисправность или поломку, не прибегая к вызову мастера из сервиса. Для Вашего удобства представляем перечисление кодов ошибок стиральных машин Samsung с расшифровкой каждого конкретного кода ошибки. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Samsung
Код
ошибки
Описание ошибки Причина возникновения и устранение

1E  Ошибкадатчика уровня воды 1.Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота).
2. Трубка забита посторонним материалом или пережата.
3. Трубка не присоединена.
4. Неисправность датчика (залипание).
5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня.
6. Неисправность модуля управления.
3E Ошибкатахогенератора двигателя

 

 

1. Неисправность контактов и соединений двигателя.
2. Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв).
3. Неисправность контактов и соединений тахо.
4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом).
3E1 1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья.
2. Неисправность контактов и соединений двигателя.
3. Неисправность тахогенератора
3E2 1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д.
3E3 1. Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от таходатчика.
2. Неисправность контактов и соединений на модуле управления.
3. Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей.
3E4 1. Неисправность контактов и соединений.
2. Неисправность тахогенератора.
3. Неисправность двигателя.
4E Ошибка подачи воды 1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды.
2. Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена).
3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот).
4. Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван.
4E1 1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны.
2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C.
4E2 1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C.
5E Ошибка слива 1.  Повреждена крыльчатка насоса.
2.  Неправильное напряжение установленных компонентов.
3. Неисправность компонентов
4. Это происходит из-за замерзания в зимний сезон
5. Сливной шланг забит (пережат).
6. Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.).
7. Неисправность контактов и соединений
8E Ошибка двигателя 1. Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает
2. Неисправность цепей управления.
3. Неисправность контактов и соединений двигателя.
9E1 Ошибка питания 1. Проверить параметры питающей сети:
а) Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины.
б) Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V.
2. Неисправность модуля управления (редко).
9E2
Uc 1. Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты.
2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически.
AE Ошибка коммуникации 1. Нет сигналов между модулем управления и индикации.
2. Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов.
3. Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки.
bE1 Ошибка выключателя
(ошибка реле)
1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд).
2. Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления.
3. Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.
bE2 1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд).
2. Деформация внутренних пластмассовых частей.
3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.
bE3 1. Реле на модуле управление короткозамкнуто.
2. Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения).
CE Ошибка охлаждения 1. Это происходит, когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог).
2. Это происходит, когда температура воды  для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса.
3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов.
dE (door) Ошибка блокировки люка 1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка.
2. Когда закрытую дверь открывали силой.
3. Это может произойти при цикле кипячения, если дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры.
dE1 1. Разъем блокировки люка подключен неправильно.
2. Разъем блокировки люка поврежден.
3. Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции.
4. Неисправен модуль управления.
dE2 1. Это происходит, если выключатель самопроизвольно включается-выключается и сильно нагреваетяс из-за вибрации. Редкая ошибка.
FE Ошибка вентиляции 1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки.
2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается.
3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается.
4. Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, не возможно обнаружить неисправность с помощью тестера. Замените пусковой конденсатор.
HE Ошибка нагревателя(ТЭНа) 1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве.
2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры.
3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.
HE1 (H1)
HE2 1. Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C).
Корректирующее действие — нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации датчика.
HE3 1. Это происходит, когда паровая функция нормально не работает.
2. Эта ошибка не происходит в существующих СМ с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию.
LE (LE1) Ошибка утечки воды 1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления).
2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима.
3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.
4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства.
5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно.
6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно.
7. Утечка воды происходит через сливной шланг.
8. Повреждение уплотнительных шайб.
9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена.
10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно.
11. Неисправность датчика утечки.
OE (OF) Ошибка перелива 1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
2. Засор трубки датчика уровня.
3. Вода заливается непрерывно из-за постороннего пердмета в клапане подачи воды.
tE1 Ошибка датчика температуры 1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры).
2. Разъемы подключены неправильно или оборваны.
3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.
tE2 1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв).
2. Неисправность контактов и соединений датчика.
tE3 1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве.
2. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве  или коротком замыкании.
3. Неисправность контактов и соединений датчика.
EE Для машин с сушкой, ошибка перегрева. 1. Неисправен датчик температуры сушки.
2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки.
3. Неисправны цепи ТЭНа сушки.
UE Ошибка дисбаланса 1. Неравномерно заложено белье, переложить.
2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя.
Sud (SUdS) Обнаружен избыток пены Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание — появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено — появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.